Cluster: Automatische Verlängerung deaktivieren
Hier erfährst du, wie du dein Server-Cluster kündigst und die automatische Verlängerung deaktivierst, um automatische Zahlungen zu stoppen.
Unser Service funktioniert auf Abonnementbasis. Das bedeutet, dass sich dein Server-Cluster automatisch verlängert. Die automatische Verlängerung (Auto-Renew) kann deaktiviert werden, falls du lieber jedes Mal manuell bezahlen möchtest. In dieser Anleitung zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du die automatische Verlängerung deaktivierst.
Warum die automatische Verlängerung deaktivieren?
Wenn du die automatische Verlängerung deaktivierst, verlängert sich das Abonnement für dein Server-Cluster am Ende des Abrechnungszeitraums nicht automatisch. Falls du dich dafür entscheidest, solltest du den Status deines Clusters im Auge behalten. Server in einem abgelaufenen Cluster werden für 10 (zehn) Tage suspendiert. Wenn sie in dieser Zeit nicht manuell verlängert werden, werden sie unwiderruflich gelöscht und alle Daten gehen verloren. Wenn du also weiterspielen oder deine Daten sichern möchtest, musst du deinen Server vor Ablauf dieser Frist verlängern!
So deaktivierst du die automatische Verlängerung
- Logge dich in deinen PingPlayers-Account ein.
- Gehe im Hauptmenü auf My Servers.
- Wähle die Option Manage Cluster für das Cluster aus, das du bearbeiten möchtest.
- Klicke ganz unten in deiner Cluster-Konfiguration auf die Option Cancel my Server. Du musst den Kündigungsprozess komplett abschließen, um die automatische Verlängerung erfolgreich zu deaktivieren.
- Klicke abschließend auf Update Plan, um deine Änderungen zu speichern.



Wie geht es weiter?
Nachdem du die automatische Verlängerung deaktiviert hast, kannst du dein Server-Cluster ganz nach deinen Gaming-Bedürfnissen verwalten. Falls du dich doch dazu entscheidest, das Cluster weiterzunutzen, denke daran, dass du es jederzeit innerhalb der Kulanzzeit manuell verlängern kannst, um Unterbrechungen beim Spielen zu vermeiden.
Brauchst du weitere Hilfe?
Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir sind da, um dir das beste Gaming-Erlebnis zu ermöglichen!