Tausende Gamer. Eine Mission.

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay und PayPal.

Das musst du nicht. Dein Tarif verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch über dieselbe Zahlungsmethode. Wenn du die automatische Verlängerung deaktiviert hast, kannst du sie unter „Meine Server“ wieder einschalten. Wähle auf deiner Serverkarte „Abrechnung“, aktiviere „Automatische Verlängerung“ im Feld „Cluster-Konfiguration“ und klicke auf „Tarif aktualisieren“.

Du kannst jederzeit unter „Meine Server“ kündigen. Klicke auf die drei Punkte auf deiner Serverkarte, wähle „Abrechnung“, dann „Optionen anzeigen“ neben „Verlängerungseinstellungen und Kündigung“ und bestätige mit „Abonnement kündigen“. Du musst deine Server nicht löschen. Sie laufen bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter, werden dann für 10 Tage pausiert und gelöscht, wenn du sie nicht verlängerst.

Nein. Das Löschen eines Servers kündigt dein Abonnement nicht. Um zu kündigen, folge den Schritten in der obigen Antwort.

Wähle das Spiel aus, passe die Vertragslaufzeit und die maximale Spieleranzahl an, und du wirst direkt zur Kasse weitergeleitet.

Ja. Unsere 24-Stunden-Geld-zurück-Garantie gilt für Gameserver innerhalb der ersten 24 Stunden nach deiner ersten Bestellung, wie in unseren Nutzungsbedingungen festgelegt.

Zahlungsmethoden werden an der Kasse hinzugefügt. Starte eine Bestellung oder konfiguriere einen bestehenden Server neu, dann wird die Option angezeigt.

Ja. Eine Debitkarte funktioniert an der Kasse ebenso wie PayPal, Google Pay und Apple Pay.

Jeder, der beitritt, benötigt eine eigene Kopie des Spiels. Ein dedizierter Gameserver ist ein gemeinsamer Ort, an dem sich Spieler treffen.

Ja, du kannst deine Server jederzeit upgraden, indem du sie im Dashboard bearbeitest – zum Beispiel, um die Spieleranzahl zu erhöhen.

Ändere die Einstellungen über das Control Panel oder lass es Ping AI oder deinen eigenen MCP-verbundenen KI-Agenten für dich erledigen.

Deine Server haben zwei Namen. Der Anzeigename erscheint nur im Dashboard. Der Name, den das Spiel findet und anzeigt, wird in den Grundeinstellungen des Servers festgelegt.

Nutze den Live-Chat oder schreibe eine E-Mail an support@pingplayers.com. Wir haben auch eine Facebook-Seite und einen Discord-Server für Ankündigungen und den Austausch mit anderen Gamern.

PingQuery auf der Seite „Mein Server“ zeigt normalerweise die Spielversion an, sofern das Spiel dies unterstützt. Du kannst sie auch direkt im Spiel überprüfen.

Das hängt vom Spiel ab. Auf dem Cover jedes Spiels im Spielebereich siehst du die unterstützten Plattformen als Symbole. Einige unterstützen Crossplay, andere sind PC-only.

Am einfachsten ist es, den Server zu löschen und das Spiel neu hinzuzufügen. Das kostet nichts und dauert nur Sekunden. Um die Spieldateien zurückzusetzen, aber die Konfiguration zu behalten, nutze Aktionen → Neu installieren.

Nutze Aktionen → Herunterfahren.

Ja. Wende dich einfach per Live-Chat oder E-Mail an unseren Support. Wir verschieben deinen Server an den neuen Standort – inklusive deiner Welt und Mods.

Ja, bei jedem Spiel, das Server-Mods unterstützt. Die Server starten im Vanilla-Zustand, und du kannst Mods über den Dateimanager oder FTP hinzufügen. Einige Spiele bieten auch den Smart Mod Manager: Suche nach einer Mod, klicke auf Installieren, und alle benötigten Abhängigkeiten werden automatisch mitinstalliert. In unserer Wissensdatenbank findest du zudem passende Modding-Anleitungen.

Ja. Du kannst deinen Server auf ein anderes Spiel umstellen, solange du für die verbleibende Laufzeit genügend Spieler-Slots hast.

Dein Server wird etwa 60 Sekunden nach dem Bezahlvorgang eingerichtet. Der erste Start hängt vom jeweiligen Spiel ab. Eine große Karte oder eine lange Mod-Liste können etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Ja, solange der Spielstand mit der neuesten Version kompatibel ist. Daten können von einem anderen Server oder in den meisten Fällen aus dem Einzelspielermodus migriert werden. Wir haben für viele Spiele entsprechende Anleitungen und helfen dir gerne weiter, wenn du Unterstützung brauchst.

Der Arbeitsspeicher wird vom System verwaltet, basierend auf dem in deinem Vertrag vereinbarten Umfang. Du kannst den maximalen RAM pro Server jederzeit anpassen, wenn du die Laufzeit deines Clusters verlängerst.

Wir bieten 12 Standorte auf 6 Kontinenten an. In Nordamerika: New York, Dallas und Los Angeles. In Südamerika: São Paulo. In Europa: London, Amsterdam und Frankfurt. In Afrika: Johannesburg. In Asien: Singapur, Hongkong und Seoul. In Australien: Sydney. Jeder Standort kostet gleich viel, und an der Kasse wird dir dein Ping zu jedem Standort angezeigt, damit du den nächstgelegenen auswählen kannst.

DDoS steht für „Distributed Denial of Service“. Bei einem solchen Angriff wird ein Server von vielen Geräten gleichzeitig mit Datenmüll überflutet, um ihn offline zu zwingen. Jeder PingPlayers-Server an allen 12 Standorten verfügt über einen DDoS-Schutz auf Enterprise-Niveau.

Das hängt vom Spiel ab. Die meisten Server verfügen über ein Passwort oder eine Whitelist, um bestimmten Spielern Zutritt zu gewähren und andere auszuschließen. Auch Admin-Rechte und Berechtigungen variieren je nach Spiel.

Ja. Er befindet sich im Bestellvorgang an der Kasse, wo du aus den verfügbaren Standorten auswählst.

Ja, das funktioniert, sofern der Spielstand mit der neuesten Version kompatibel ist. Deine Konfiguration sollte mit den Welteinstellungen übereinstimmen, da das Spiel sonst eventuell nicht startet. Der Upload erfolgt per FTP.

Einige Gameserver sind standardmäßig öffentlich oder privat, und bei manchen ist ein Passwort erforderlich, um beizutreten.