Miles de gamers.
Una sola misión.
PingPlayers es un servicio de hosting de servidores de juegos creado por personas que realmente juegan. Nos obsesiona el tiempo de actividad, la velocidad y el soporte para que puedas concentrarte en lo que importa: el juego.
13+ años
De experiencia en infraestructura
50+ juegos
Compatibles y sumando cada mes
Soporte 24/7
Humanos reales, siempre disponibles
Segundos
Nuestro tiempo de respuesta habitual
Creado por gamers cansados del mal hosting
Estuvimos en tu lugar. Servidores caídos a las 2 de la mañana. Picos de lag en medio de una partida importante. Tickets de soporte que desaparecen en la nada. Cada proveedor de hosting que probábamos sobrevendía su hardware, se escondía detrás de bots o simplemente no entendía lo que los gamers de verdad necesitan.
Así que creamos lo que nos hubiera gustado que existiera.
PingPlayers es operado por ThinkHuge Ltd., una empresa con más de 13 años de experiencia desarrollando infraestructura de hosting crítica para clientes de todo el mundo. Tal vez conozcas a nuestras marcas hermanas ForexVPS.net, FXVM.net y AlgoBuilder.com, en las que confían millones de traders a nivel global por nuestro uptime y soporte excepcionales. Llevamos esa misma obsesión por la confiabilidad y la atención al cliente al mundo del hosting de servidores de videojuegos, y creamos PingPlayers para darles a los gamers la infraestructura que se merecen.
No tomamos atajos. No sobrevendemos hardware. Y no nos escondemos detrás de colas de tickets.
El mejor soporte en hosting de servidores de juegos. Y lo decimos muy en serio.
La mayoría de las empresas de hosting ven el soporte como un gasto que hay que minimizar. Nosotros lo tratamos como nuestro producto más importante.
Nuestro equipo de soporte está formado por gamers de verdad. Entienden perfectamente qué significa que "el server se desincroniza en mitad de un evento" sin que se lo tengas que explicar dos veces. Saben distinguir entre un error de chunks en Minecraft y un problema de RAM. Y son rápidos, pero rápidos de verdad. Mientras la competencia te hace esperar horas, nosotros solemos responder en cuestión de segundos.
Ya sea por un conflicto complejo de mods, una duda con la facturación o algo que no sabes muy bien cómo explicar, estamos disponibles a todas horas y nos lo tomamos muy en serio. La misión principal en PingPlayers es simple: asegurarnos de que estés contento y disfrutes al máximo de tu experiencia con nosotros.
- Respuesta habitual: de unos segundos a un par de minutos como máximo
- Soporte por correo: en menos de 24 horas
- 24/7, los 365 días del año, sin excepciones
- Humanos de verdad, nunca bots
Somos más que un proveedor de hosting. Estamos creando una comunidad
Jugar es mejor con amigos, y el hosting también. Nuestro servidor de Discord es el corazón de PingPlayers, un lugar donde los dueños de servidores comparten consejos, reciben ayuda en tiempo real de nuestro equipo y se enteran antes que nadie de las actualizaciones de juegos, alertas de mantenimiento y nuevas funciones.
Estamos activos en nuestro Discord todos los días. Sin bots ni respuestas automáticas. Miembros reales del equipo que conocen la plataforma, entienden de videojuegos y quieren ayudarte de verdad.
Cuando contratas tu hosting con PingPlayers, no solo obtienes un servidor, te unes a una comunidad en crecimiento de gamers que se toman sus servidores muy en serio.
En nuestro Discord encontrarás:
- Soporte instantáneo de nuestro equipo y de miembros experimentados de la comunidad
- Acceso anticipado a nuevos juegos y funciones de la plataforma antes de su lanzamiento público
- Actualizaciones del estado del servidor y alertas de mantenimiento en tiempo real
- Canales específicos para juegos como Minecraft, ARK, Rust, Valheim y más
- Un espacio acogedor tanto para quienes crean su primer servidor como para administradores experimentados
También hacemos transmisiones en vivo y sorteos todas las semanas.
Únete al Discord de PingPlayersEl equipo detrás de PingPlayers
Somos un equipo pequeño, dedicado y distribuido por todo el mundo, formado por ingenieros, gamers y especialistas de soporte técnico. Nos une una sola cosa: nos importa de verdad tu experiencia.
Desde nuestros ingenieros de infraestructura, que aseguran que todo funcione las 24 horas, hasta nuestro equipo de soporte, que responde en cuestión de segundos, pasando por quienes viajan a eventos de gaming en todo el mundo para conocer en persona a nuestra comunidad: todos en PingPlayers están aquí porque les apasiona lo que hacen.
Francis
German
Nicole
Viajamos a ferias y eventos de gaming por todo el mundo para conocer a nuestra comunidad cara a cara. Porque el hosting no es solo infraestructura. Son personas.
Un proveedor de hosting en el que realmente puedes confiar
PingPlayers es el nombre comercial de ThinkHuge Ltd., registrada en Hong Kong. ThinkHuge lleva creando infraestructura de hosting desde 2012 y opera múltiples marcas de hosting que atienden a clientes en los sectores financiero, de videojuegos y empresarial en todo el mundo.
No somos una startup que gestiona servidores desde un garaje. Somos una empresa de infraestructura consolidada que lleva operando sin interrupciones durante más de una década, con hardware de nivel empresarial, centros de datos globales y un equipo que lleva en esto más tiempo del que la mayoría de nuestros competidores llevan existiendo.
- Empresa registrada: ThinkHuge Ltd., Hong Kong (fundada en 2012)
- Infraestructura global: Norteamérica, Europa y Asia-Pacífico
- Protección DDoS en cada servidor, en todos los planes
- Pagos seguros: Visa, Mastercard, Amex, Maestro y más
Nuestros valores
Los gamers primero
Cada decisión que tomamos empieza con una sola pregunta: ¿esto mejoraría nuestra propia experiencia de juego? Si la respuesta es no, no lo implementamos.
Transparencia radical
Sin tarifas ocultas. Sin hardware sobrevendido. Sin promesas vagas de uptime. Decimos lo que hacemos y hacemos lo que decimos.
Soporte sin concesiones
El soporte no es un departamento en PingPlayers. Es una mentalidad. Todos aquí somos responsables de tu experiencia.
Comunidad antes que clientes
No buscamos simples transacciones. Queremos jugadores que se sientan como en casa a largo plazo.
A los gamers les encantamos
Miles de dueños de servidores confían en PingPlayers. Esto es lo que opinan algunos de ellos.
“Un equipo excelente, me ayudaron a solucionar un problema con un mod que instalé por mi cuenta. Hicieron todo lo posible y más para asegurarse de que todo funcionara. Además, escuchan el feedback e implementan mejoras casi al instante.”
“Tenía algunos problemas con mi server de Valheim. Kimmy me mantuvo al tanto de todo el proceso, fue muy paciente y me dio soluciones en lugar de hacerme más preguntas. Una atención de primer nivel, ¡muchísimas gracias!”
“Excelente interfaz y muy buen precio. Súper fácil de configurar y gestionar. La documentación es buena, pero el equipo de soporte tiene muchísimos conocimientos, ayuda un montón y además tiene una paciencia increíble. Sin duda el mejor servicio que he usado. Muy recomendado para tener servers de juegos rápidos y fáciles de gestionar (¡y son compatibles con mods!).”
¿Listo para hostear con los mejores?
Únete a miles de dueños de servidores que se cambiaron a PingPlayers. Configuración instantánea, más de 50 juegos y un equipo de soporte que de verdad responde.
Preguntas frecuentes
Soportamos más de 50 juegos, incluidos Minecraft, ARK: Survival Evolved, ARK: Survival Ascended, Rust, Valheim, Palworld, 7 Days to Die, Satisfactory, V Rising y muchos más, con nuevos títulos añadidos regularmente. Cada servidor viene con soporte para mods y plugins en un solo clic, instalación instantánea y acceso completo a los archivos. Si no ves tu juego en la lista, ponte en contacto con nosotros. Estamos en constante expansión.
Totalmente. PingPlayers está operado por ThinkHuge Ltd., una empresa que lleva creando infraestructura de hosting desde 2012. ThinkHuge también opera ForexVPS.net, en la que confían millones de traders de todo el mundo. Somos una empresa registrada con sede en Hong Kong, con más de una década de funcionamiento ininterrumpido, infraestructura global de nivel empresarial y miles de clientes satisfechos. Puedes encontrar todos los detalles de nuestra empresa, términos y documentación legal en nuestro sitio web.
Operamos servidores en Norteamérica, Europa y Asia-Pacífico, por lo que sin importar dónde estéis tú y tus amigos, disfrutarás de conexiones de baja latencia y una experiencia fluida. Al configurar tu servidor, eliges la región más cercana a tu comunidad, lo que significa menos lag, tiempos de carga más rápidos y una mejor partida para todos. ¿No tienes claro qué región elegir? Nuestro equipo de soporte te ayudará a decidirte.
Varias cosas. Primero, nuestro soporte: mientras que los competidores suelen depender de colas de tickets y respuestas automáticas, nuestro equipo responde en segundos y realmente conoce los juegos que estás ejecutando. Segundo, nuestro panel de control con tecnología de IA, que te permite administrar, solucionar problemas y configurar tu servidor de forma sencilla y sin necesidad de conocimientos técnicos. Tercero, nunca sobrevendemos nuestro hardware, por lo que los recursos de tu servidor son totalmente tuyos. Y cuarto, contamos con el respaldo de ThinkHuge Ltd., una empresa con más de 13 años de experiencia en infraestructura de hosting, lo que se traduce en una fiabilidad de nivel empresarial a precios accesibles para gamers.
Sí, y te ayudaremos a hacerlo. Ya sea que estés migrando desde Nitrado, GPortal, Shockbyte o cualquier otro lugar, nuestro equipo puede guiarte a lo largo del proceso para asegurarse de que no se pierda nada en el camino: tus archivos de mundo, tus mods y tu configuración. La mayoría de las migraciones son sencillas y nuestro equipo de soporte estará a tu lado en cada paso. Contáctanos por Discord o correo electrónico antes de empezar y nos aseguraremos de que todo salga a la perfección.