Todas as transmissões, antes de começarem
O canal #announcements traz a programação, novos jogos e janelas de manutenção, com os links da Twitch e do YouTube incorporados.
Entre no Discord da PingPlayers para ajuda com servidores de jogos, mods e streams.
Os engenheiros que atendem no chat ao vivo estão nos canais todos os dias, junto com os modders e moderadores que cuidam das salas.
Grátis para entrar · sem necessidade de conta PingPlayers · 3 dias extras no seu primeiro mês ao alugar um servidor
- Ajuda de configuração com engenheiros de verdade
- Canais de jogos e #other-games
- Streams na Twitch e no YouTube
- 3 dias extras para novos servidores
Transmissões anunciadas, mods compartilhados, dúvidas de configuração respondidas.
Três salas com funções diferentes. As mensagens são parafraseadas do servidor real, sem expor os nomes dos membros.
Mods que a galera realmente usa
No #mod-share, os modders da comunidade postam suas coleções e ferramentas, e tiram dúvidas nos tópicos correspondentes.
Dúvidas de configuração, respondidas por quem hospeda
O #server-setup-help resolve problemas com portas, mods e arquivos de configuração. Um moderador ou outro host do mesmo jogo sempre responde.
Ajuda de configuração gratuita, tópicos de mods e jogos antes do lançamento oficial.
A equipe da PingPlayers está nos canais todos os dias. Sem bots, sem respostas automáticas.
Nos canais
Gente de verdade, todo dia
Engenheiros, moderadores e hostsChat ao vivo24/7Para qualquer assunto da sua conta
Suporte
Respostas de quem hospeda o mesmo jogo
Pergunte no #server-setup-help e um moderador ou outro host ajudará você no passo a passo.
Acesso antecipado
Novos jogos antes do lançamento público
O canal #new-games traz todos os títulos que adicionamos e é uma das salas mais movimentadas do servidor.
Status
Manutenções e incidentes em tempo real
O canal #status-announcements avisa o que está acontecendo antes mesmo que seus jogadores perguntem.
Oferta de boas-vindas do Discord
Entre no Discord e ganhe 3 dias extras em qualquer servidor que você tiver.
Vale para o servidor que você já tem hoje e para o próximo que iniciar. Abra um ticket em #discord-promo e o suporte adiciona os dias.
Qualquer jogo, qualquer plano · servidores novos ou existentes · um resgate por pedido
O suporte só precisa do ID do seu pedido. De qualquer forma, entrar no Discord é grátis.
Todas as salas do servidor, e para que serve cada uma.
Um canal para cada grande jogo, além do #other-games para o restante do catálogo de mais de 90 títulos. O servidor conta com ainda mais salas.
Informações
#announcements, #rules-and-get-started, #welcome, #new-games, #status-announcements, #achievements.
Comunidade
#community-support, #server-setup-help, #mod-share, #server-promotion, #discord-promo.
Discussão de jogos
Salas para Palworld, Valheim, Rust, DayZ, 7 Days to Die, Project Zomboid, The Isle, Satisfactory, Terraria e Windrose, além de #other-games.
Geral
#general, #introductions, #off-topic, #irl-events.
Feedback
#forum-discussion é um canal de fórum, então cada ideia ganha um tópico próprio. Temos também o #feature-requests e o #server-feedback.
Eventos e voz
#community-events, além do Lobby, Gaming e salas de voz aleatórias.
Os engenheiros nos canais são os mesmos que respondem aos tickets.
Chris gerencia o Discord. O restante da equipe é o time de suporte que você encontra no chat ao vivo, postando com seus próprios nomes.
Chris
Community Manager
Gerencia o Discord, escreve os comunicados e responde quando todo mundo já foi dormir.
Nicole
Support Engineer
Mencionada em mais avaliações de cinco estrelas do que qualquer outra pessoa da equipe.
Francis
Support Engineer
Entende dos jogos, não apenas do painel. Quem hospeda Palworld sempre pede por ele.
German
Support Engineer
Cuida dos tickets complexos de infraestrutura, aqueles sem uma causa óbvia.
KI
Kimmy
Support Engineer
Encontrou a configuração de atualização automática que fez um cliente achar que seu servidor estava quebrado.
LA
Lautaro
Support Engineer
Atende a comunidade que fala espanhol no chat ao vivo e nos canais.
4.9 Excelente no Trustpilot com mais de 900 avaliações.
Três depoimentos reais, palavra por palavra. Os engenheiros citados são os mesmos que você encontra nos canais.
Primeiro servidor
A Nicole foi super prestativa! Como foi minha primeira vez hospedando um servidor, ela me guiou para encontrar a opção certa para mim. Agora eu e meus amigos estamos nos divertindo muito enfrentando monstros juntos!
Configuração de mods
Site excelente e barato de hospedagem de servidores de jogos. Tem muita variedade e funciona super bem. Também tive uma ótima experiência de atendimento com a Kimmy, que me ajudou a configurar um mod e resolveu meu problema. Site sensacional!!!
Palworld
O Francis foi extremamente simpático e demonstrou muito conhecimento sobre hospedagem de servidores e sobre o próprio jogo (Palworld). Recomendo demais essa plataforma!
Quem pode entrar,
para que servem os canais, como funciona o suporte.
O Discord é o espaço da nossa comunidade. Qualquer dúvida sobre sua conta, faturamento ou se o seu servidor cair, fale com o nosso chat ao vivo, disponível 24 horas por dia.
Não. O servidor é gratuito e aberto para todos, hospedando conosco ou não. Leia o canal #rules-and-get-started, dê um alô em #introductions e escolha os canais dos jogos que você acompanha.
Não. Os canais #community-support e #server-setup-help são para a comunidade e moderadores se ajudarem. Qualquer problema com sua conta, faturamento ou servidor fora do ar deve ser enviado para o nosso chat ao vivo 24/7, onde um técnico de verdade vai te atender.
Alugue um servidor, abra um ticket em #discord-promo e informe o ID do seu pedido. Alguém da equipe de suporte vai verificar a compra e adicionar os 3 dias ao seu primeiro mês. Limite de um resgate por pedido.
Temos canais para 7 Days to Die, DayZ, Palworld, Project Zomboid, Rust, Satisfactory, Terraria, The Isle, Valheim e Windrose, além do #other-games para o restante do nosso catálogo de mais de 90 jogos. Cada novo título é anunciado no #new-games, um dos canais mais movimentados do servidor.
Sim. O canal #mod-share é onde os modders da comunidade postam coleções e ferramentas, e o #server-promotion serve para divulgar o seu próprio mundo. Para instalar um mod no seu servidor, a nossa aba de Mods puxa tudo direto do CurseForge, Modrinth ou da Steam Workshop.
Crie seu servidor em 60 segundos.
Traga suas dúvidas com você.
Mais de 90 jogos, 12 localizações e suporte humano 24/7 em todos os planos. Os canais são gratuitos de qualquer forma, com ou sem servidor.
- Configuração em 60 segundos
- Reembolso em até 24 horas
- SLA de 99,9% de uptime
- Suporte humano 24/7