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PingPlayers
Segurança e Conformidade

Segurança para servidores de jogos. Protegido por padrão.

Todos os planos incluem proteção DDoS corporativa, hardware dedicado, acesso criptografado e suporte humano 24/7. Sem adicionais pagos. Sem planos premium. Apenas a PingPlayers.

Proteção DDoS em todos os planos · Monitoramento 24/7 · Configuração em 60 segundos · Reembolso em 24 horas

Diagram of the PingPlayers edge: attack traffic stopped at the shield wall, player traffic passing through to the server
DDoS Corporativo Incluso

Os ataques param na borda. Seus jogadores continuam online.

Inundações volumétricas, de protocolo e de camada de aplicação são descartadas na borda da PingPlayers, antes de chegarem ao nó onde seu mundo roda.

  • A filtragem roda o tempo todo, você estando logado ou não
  • O tráfego de ataque é descartado na borda: seu servidor nem chega a vê-lo
  • O tráfego dos jogadores passa direto, sem afetar as sessões
  • Em todos os planos desde o primeiro dia: nada para configurar, nada para comprar
Stack de Segurança

O filtro DDoS é o perímetro. Veja tudo o que está por trás.

Seis camadas inclusas como padrão em todos os planos, desde o menor servidor.

Isolamento de hardware

Núcleos dedicados para o seu servidor, nunca compartilhados e sem limitação de desempenho. Uma noite ruim no servidor de outra pessoa nunca vai afetar o seu mundo.

Acesso criptografado

O painel roda via HTTPS e os arquivos são transferidos via SFTP, garantindo que seus logins e saves nunca trafeguem expostos.

Conheça o painel de controle

Seus arquivos a um download de distância

Cada save e configuração fica no Gerenciador de Arquivos. Baixe uma cópia pelo navegador ou via SFTP antes de fazer alterações arriscadas.

Uplinks de 10 Gbps

Cada nó conta com um uplink de 10 Gbps protegido por filtragem DDoS, disponível em todas as 12 localizações nos 6 continentes.

Veja todas as localizações
A PingPlayers rack server with its CPU, DDR5 memory, NVMe drives and network card lifted out in a row

Ryzen 9, DDR5, NVMe

AMD Ryzen 9 9950X, DDR5 e NVMe. A mesma classe de hardware em Sydney ou em Frankfurt, em qualquer plano.

Monitoramento 24/7

Todas as localizações são monitoradas dia e noite, com garantia de SLA de 99,9% de uptime e suporte humano via chat ao vivo.

Resposta a Incidentes

Se algo acontecer, é assim que agimos.

Os mesmos quatro passos sempre, seja para um ataque massivo na borda da rede ou para um único servidor instável.

  1. Na borda da rede

    Detectar

    A filtragem na borda e o monitoramento constante identificam o tráfego suspeito antes mesmo que ele chegue à máquina onde seu mundo está rodando.

  2. Automático

    Conter

    A mitigação é ativada automaticamente e a rota é isolada. O tráfego dos jogadores continua fluindo normalmente enquanto os dados maliciosos são descartados.

  3. Humanos, não bots

    Comunicar

    Você fica sabendo por nós, não pelos seus jogadores: nosso chat ao vivo conta com especialistas de plantão 24/7 que acompanham tudo em tempo real.

  4. Verificado

    Resolver

    Nossos engenheiros verificam o servidor, os arquivos salvos e os mods antes de dar o sinal verde. Nosso compromisso é com o SLA de 99,9% de uptime.

Conformidade e Tratamento de Dados

Sem letras miúdas. Transparência total.

Pagamentos, segurança da informação e tratamento de dados dentro das normas internacionais, em todos os planos.

PCI DSS

Os pagamentos com cartão são processados por sistemas em conformidade com o padrão PCI DSS. Nunca visualizamos ou armazenamos os dados completos do seu cartão.

ISO 27001

Segurança da informação gerenciada sob o padrão ISO 27001. As mesmas diretrizes de proteção se aplicam a todos os planos.

GDPR

Os dados dos clientes no EEE são tratados sob a GDPR: acesse, corrija, exporte ou exclua suas informações quando quiser.

Ler política de privacidade

Todas as diretrizes aqui se aplicam a todos os planos, sem distinção de categoria.

Avaliações Verificadas

Segurança é o básico. Confiança se conquista.

Nota 4.9 Excelente com mais de 900 avaliações no Trustpilot. Veja depoimentos reais de quem precisou de suporte, reproduzidos exatamente como foram escritos.

A equipe de atendimento foi extremamente rápida e eficaz para corrigir um problema no servidor que eu não conseguia resolver sozinho. O que parecia ser um caso de perda total de dados foi resolvido sem perder absolutamente nada. Muito obrigado à equipe de engenharia e à Nicole!
M LNenhum dado perdido
Tive um problema ao criar meu servidor e, como era minha primeira compra na Ping Players, fiquei um pouco preocupado. O Ked e a Kimmy entraram em ação super rápido e resolveram tudo. Como profissional de TI, sei o quanto alguns chamados e escalonamentos podem ser complicados, mas eles deram um show!
Halley RiosSuporte ágil
Entrei em contato no domingo e achávamos que o problema era do lado dos desenvolvedores do jogo. Mas a Nicole e a Kimmy não desistiram por nada, continuaram investigando e acharam a solução. Teria sido muito fácil só passar a responsabilidade adiante, mas elas não fizeram isso. Mostraram que a palavra "Suporte" REALMENTE significa algo aqui.
Doug ElbonAtendimento de domingo
Tive um único problema com o servidor e ele foi resolvido em poucos minutos. O melhor atendimento ao cliente que você poderia pedir.
Everett AllemanResolvido em minutos
A Kimmy foi simplesmente incrível! Muito gentil, profissional e genial. Passamos em 4 pessoas umas 3 horas tentando consertar um arquivo de configuração totalmente quebrado antes de pedir ajuda. Em menos de uma hora ela resolveu tudo e deixou o servidor perfeito de novo. Muito obrigado pela ajuda e pela genialidade!
Denim HenryConfiguração restaurada
Todos os meus servidores rodaram muito bem até agora, mesmo usando os planos mais em conta.
James Smith LinksServidores estáveis

Nomes e datas conforme publicados no Trustpilot.

FAQ de Segurança

As perguntas frequentes antes de confiar em nós.

Respostas diretas, sem enrolação. Se não encontrar o que precisa, nossa equipe de suporte está a um clique de distância.

Ainda tem dúvidas? Fale com o suporte

Inclusa como padrão em todos os planos, a partir de US$ 3/mês. Não há planos de segurança adicionais para contratar nem nada que precise ser ativado no painel.

A filtragem ocorre continuamente na borda da rede, independentemente de você estar online ou não, e a rede é monitorada 24 horas por dia. O ataque é mitigado antes mesmo de chegar ao seu servidor.

Não. Seu servidor roda em núcleos dedicados e o tráfego de ataque é bloqueado na borda antes de atingir qualquer nó de rede. Assim, um problema no servidor vizinho nunca afetará o seu.

Sim. Proteção DDoS corporativa, hardware AMD Ryzen 9 9950X e uplinks de 10 Gbps são padrão em todas as 12 localizações nos 6 continentes, pelo mesmo preço.

Não. Os pagamentos com cartão são processados por intermediadores em conformidade com o padrão PCI DSS, e nós nunca visualizamos ou armazenamos o número completo do seu cartão. Também aceitamos PayPal se preferir não usar um cartão.

Sim. Se você estiver no EEE (Espaço Econômico Europeu), poderá solicitar o acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. A nossa Política de Privacidade e GDPR detalha todos os seus direitos e canais de contato.

Atividades de hacking ou DDoS, conteúdo pirata ou ilegal, spam, mineração de criptomoedas e uso indevido de recursos compartilhados violam a Política de Uso Aceitável descrita nos nossos Termos de Serviço. As denúncias são investigadas e as contas infratoras são encerradas.

Incluso em Todos os Planos

Tenha um servidor feito
para sobreviver a qualquer coisa.

Filtrado na borda, isolado em núcleos dedicados e com suporte de pessoas reais 24/7. Sem precisar ativar nada, sem taxas extras.

  • Proteção DDoS em todos os planos
  • SLA de 99,9% de uptime
  • Reembolso em 24 horas
  • Suporte humano 24/7

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